Betalning & Leverans

Kortbetalning

Vi accepterar för närvarande American Express, Diners, MasterCard och Visa. Kreditkortbetalning hanteras av vår betalningspartner DIBS. För konsumenter är högsta tillåtna ordersumma vid kortbetalningar 6 000 kr inklusive moms. Pengarna reserveras på ditt konto när du godkänner ordern och dras på leveransdagen.

Våra partners (DIBS & PayPal) som hanterar kortuppgifter samt information uppfyller kraven för PCI DSS samt innehar SSL-sertifikat.

SyDax utför ingen kreditupplysning vid köp.

Direktbanksbetalning

Om du är kund hos Swedbank, Nordea, Handelsbanken eller SEB och använder deras internettjänst, kan du betala direkt via din bank. Du får detaljerade instruktioner om hur direktbetalning via din bank fungerar när du genomför din beställning och klickar vidare till din banks hemsida. Kom ihåg att göra klart ditt köp innan du går vidare till banken.

Paypal

Du kan betala med PayPal.

Leverans

Väger din beställning under 2 kg och har ett värde under 1 000 kr kan du få dina varor som brev på två olika sätt.

Varubrev

Gör du din beställning före 14.00 försöker vi skickar varorna som vanligt brev och du får dem nästkommande vardag.

Ekonomibrev

Om du prenumererar på någon vara hos oss skickar vi din beställning som Ekonomibrev. Då får du dina varor inom tre vardagar.

Om brevbäraren bedömer att brevet är för skrymmande för att få plats i din brevlåda eller ditt brevinkast, kommer du att få hämta det hos närmaste postombud.

Våra leveranser är begränsade till Sverige.

Konsumenten ska vid köptillfället informeras om leveranstiden. I det fall SyDax.se inte avtalar leveranstid ska konsument utan onödigt dröjsmål och inom 30 dagar mottaga sin leverans. Om SyDax.se inte kan leverera inom avtalad tid ska konsumenten utan onödigt dröjsmål informeras om anledningen till förseningen och upplysas om en ny leveranstidpunkt. Kan SyDax.se inte heller åtgärda felet inom skälig tid har konsument rätt att häva köpet. Detta gäller även specialbeställningar.

När vi skickar varorna som paket

Ditt paket skickas till postombud nästa vardag och du hämtar det efter du har fått en avisering via sms eller brev.

För beställningar till postnummer som börjar med 62 samt 83-98 är leveranstiden två vardagar. I främst glesbygd kan andra leveranstider gälla för denna tjänst.

Fraktavgift, avisering och liggetid

Du betalar ingen frakt vid beställningar över 350 kronor. Handlar du för mindre än 350 kronor betalar du en frakt på 45 kronor.

Du får en bekräftelse på din beställning via e-post.

När din beställning är plockad och lämnar vårt lager får du dessutom ett e-postmeddelande (Din beställning är på väg).

Allmänna avvikelser

Det kan finnas tillfällen då vi inte kan skickar din beställning enligt ovan. Detta kan inträffa när en vara är tillfälligt slut, vid tidigare obetald faktura eller när din kreditnivå inte har godkänts. Om du beställer flera varor och en av dem är inte är en lagervara eller slutsåld kommer vi att vänta med att skicka hela din beställning tills det att alla varor finns i lager igen.

Outlösta paket

För paket som ej hämtas ut förbehåller sig SyDax rätten att debitera en administrationsavgift på 75 kr samt en kostnad motsvarande den dubbla fraktkostnaden (90 kr). Vid eventuella fraktfria köp debiteras returfrakt för ej uthämtade paket. Paket ligger kvar hos Paketombudet 14 kalenderdagar innan det går i retur om det inte hämtats ut.

Har du frågor om våra leveranssätt är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Betallösningar

Du kan betala med kort, PayPal eller genom direkt- betalning via bank.

Nyhetsbrev

Missa inte våra erbjudande!






Sociala medier

Logga in

skapa ett konto